Vanlige spørsmål
Hvem kan bli med?
Alle som er kunder hos Fortum, er hjertelig velkomne til å melde seg på belønningsprogrammet. Er du ikke strømkunde, så kan du bli det her.
Hvordan fungerer utregningen, og når får jeg utbetalingen?
Med en gang du takker ja til å bli med i belønningsprogrammet, registrerer vi at du har 24 timer gratis strøm til gode hos oss. Deretter vil du hver måned få tilsendt en ny utfordring, og for hver nye utfordring du tar, tjener du opp 24 timer gratis strøm.
Alle strømtimene du har tjent opp i inneværende år, trekkes fra strømregningen din for juli påfølgende år.
Hva om utfordringen ikke passer for meg?
Vi har fått inn mange tilbakemeldinger om belønningsprogrammet, og det er er godt å høre at utfordringene oppfattes som inspirerende, positive og enkle å utføre. Men vi er alle forskjellige, og kanskje vil noen utfordringer passe deg enda bedre enn andre. Andre ganger kan handlingene vi oppfordrer til å gjøre, allerede være en naturlig del av din hverdag.
Vi vil uansett belønne deg med gratis strøm når du velger å takke ja til en ny utfordring – som takk for at du bryr deg om miljøet.
Hvor kan jeg registrere at jeg har gjennomført utfordringene jeg får?
Utfordringene mottar du på e-post, og ved å klikke på "Jeg tar utfordringen" tildeles du 24 timer gratis strøm. Du vil komme til en side med mer informasjon og nyttige tips til hvordan du kan gjennomføre månedens utfordring. Vi kontrollerer ikke at du gjennomfører utfordringen, det stoler vi på at du tar deg av.