Kundefordeler

Vi ønsker å ha 100 % fornøyde kunder og har derfor en rekke smarte kundefordeler for deg som er Fortum-kunde. Nedenfor er en oversikt over noen av kundefordelene vi tilbyr.

Belønningsprogram som gir gratis strømtimer

Som strømkunde hos Fortum, har du mulighet til å bli med i vårt belønningsprogram, der vi belønner deg for å gjøre små hverdagslige miljøhandlinger med lavere strømregning. 

Slik fungerer det: Hver måned får du en miljøutfordring du kan ta. For hver utfordring du gjennomfører, samler du opp gratis strømtimer. Alle gratistimer opptjent i ett kalenderår, blir summert og trukket fra strømregningen for juli det påfølgende året. 

Du melder deg enkelt på belønningsprogrammet via Min side.

Les mer

Fornøydgaranti

Vi vil ha 100 % fornøyde kunder! Hvis du ikke er fornøyd med oss, gir vi deg påslag og fastbeløp tilbake for opptil 3 måneder tilbake i tid. Alt du trenger å gjøre er å gi oss beskjed.

Vi garanterer:

  • At du blir helt fornøyd, hvis ikke gir vi penger tilbake
  • At vi aldri endrer vilkår uten å varsle deg
  • Fleksibel betaling – del opp eller utsett regningen enkelt

Les mer

Full oversikt med Mitt Fortum-appen og Min side

I Mitt Fortum-appen og på Min side får du full oversikt over strømforbruk og kostnader. Der kan du blant annet:

  • Følge med på strømforbruket ditt
  • Se hva strømmen går til
  • Se hva strømprisen er i dag, og hva den blir i morgen – time for time
  • Få strømsparetips tilpasset deg og din bolig
  • Aktivere smartlading for elbilen din

Les mer

Strøm og nettleie på samme faktura

Fortum tilbyr alle kunder gjennomfakturering, som vil si at du får samlet både strøm og nettleie på samme faktura. Da slipper du å forholde deg til to separate regninger.

Gjennomfakturering er ekstra aktuelt nå med høye strømpriser og strømstøtte. Da får du strømstøtten trukket direkte på strømregningen uten at du må foreta deg noe som helst.

Les mer

Laderabatt på elbil

Med vår ladeapp finner du enkelt frem til nærmeste ladestasjon og holder orden på all din lading av elbil. 

Alle som har en strømavtale hos Fortum får 15 % rabatt på lading av elbil hos Fortum Charge & Drive i Norge.

Last ned appen for enten Android eller iPhone, opprett bruker og velg faktura som betalingsform. Pass på å registrere samme navn, e-post og fakturaadresse som på strømavtalen din hos Fortum – så går resten av seg selv.

Les mer

Plusskunde – for deg som produserer egen elektrisitiet

Som plusskunde så bruker du kraften du selv produserer, men får strøm levert av oss når du trenger mer strøm. Produserer du mer kraft enn du bruker så selges strømmen direkte til oss.

Les mer

Bli strømkunde hos oss

Ta i bruk våre kunderfordeler med en av våres gode og solide strømavtaler.