Kundefordeler

Vi ønsker å ha 100 % fornøyde kunder og har derfor en rekke smarte kundefordeler for deg som er Fortum-kunde. Nedenfor er en oversikt over noen av kundefordelene vi tilbyr.

Fornøydgaranti

Vi vil ha 100 % fornøyde kunder! Hvis du ikke er fornøyd med oss, gir vi deg påslag og fastbeløp tilbake for opptil 3 måneder tilbake i tid. Alt du trenger å gjøre, er å gi oss beskjed.

Vi garanterer

at du blir helt fornøyd, hvis ikke gir vi penger tilbake
fleksibel betaling – del opp eller utsett regningen enkelt

Les mer om fornøydgaranti

Full oversikt med Mitt Fortum-appen og Min side

I Mitt Fortum-appen og på Min side får du full oversikt over strømforbruk og kostnader. Der kan du blant annet

følge med på strømforbruket ditt
se hva strømmen går til
se hva strømprisen er i dag, og hva den blir i morgen – time for time
få strømsparetips tilpasset deg og din bolig
aktivere smartlading for elbilen din

Les mer om appen

Verv en venn – få 400 kr trukket av regningen.

Er du fornøyd med oss og vil invitere venner og familie til å bli strømkunde hos Fortum? Da får dere begge 400 kr i rabatt trukket av strømregningen deres.

Du finner din unike vervekode på Min Side eller i appen og det er ingen begrensning på hvor mange du kan verve.

Les mer om verving

Strøm og nettleie på samme faktura

Fortum tilbyr alle kunder gjennomfakturering, som vil si at du får samlet både strøm og nettleie på samme faktura. Da slipper du å forholde deg til to separate regninger.

Gjennomfakturering er ekstra aktuelt nå med høye strømpriser og strømstøtte. Da får du strømstøtten trukket direkte på strømregningen uten at du må foreta deg noe som helst.

Les mer om gjennomfakturering

Plusskunde – for deg som produserer egen elektrisitiet

Som plusskunde så bruker du kraften du selv produserer, men får strøm levert av oss når du trenger mer strøm. Produserer du mer kraft enn du bruker, så selges strømmen direkte til oss.

Les mer om Plusskunde

Avsluttet

Belønningsprogram

Medlemmene av belønningsprogrammet har hver måned mottatt en utfordring om å utføre en miljøvennlig handling. Belønningsprogrammet ble avsluttet med virkning fra og med oktober 2023.

Vi ønsker å takke alle som har vært med å ta bærekraftige valg! Samtidig er det mange kunder som ikke har tatt våre miljøutfordringer, og vi ønsker i stedet å utvikle andre tjenester som kan være positive for energiforbruket og miljøet.

Les mer om belønningsprogrammet

Bli strømkunde hos oss

Få glede av våre kundefordeler med en av våre gode og solide strømavtaler.

Velg strømavtale