Illustrasjonsbilde som viser vann og is.

Hva kan vi hjelpe deg med?

Kundeservice er åpent på hverdager 8–16 og hjelper deg med alle spørsmål du har om strøm.

Som strømkunde hos Fortum har du hele tiden tilgang til våre viktigste kundetjenester ved å logge inn på Min side eller i Mitt Fortum-appen.

Ofte stilte spørsmål

Under finner du ofte stilte spørsmål om strøm, strømpriser, nettleie, faktura, betaling og mye, mye mer.

Strøm og nettleie

Faktura og betaling

Alt du trenger å vite om strøm

Vi har samlet det du trenger å vite om strømpriser, strømmarkedet, og tips til hvordan å bruke mindre strøm her.

Les mer

Hvordan kan jeg klage?

Er det noe du ikke er fornøyd med, vil vi gjerne at du tar kontakt med oss. Ring oss på 21 49 69 10 eller send oss en e-post, så gjør vi alt vi kan for å løse det sammen med deg.

Les mer her

Kundeservice for strømkunder

Kundeservice er åpent på hverdager 8–16 og hjelper deg med alle spørsmål du har om strøm.

Som kunde hos Fortum har du hele tiden tilgang til våre viktigste kundetjenester ved å logge inn på Min side eller i appen vår for iPhone og Android.